В Крыму (г. Алушта) с 12 по 13 мая пройдет форум по теме «Управление курортными отелями». Это знаковое событие будет проходить в отеле Riviera Sunrise. В форуме примут участие более 250 участников – настоящих профессионалов в туристической и гостиничной индустрии. В частности среди гостей ожидаются представители Калининградской области, Краснодарского края, Крыма, а также владельцы гостиниц Рязани. На форуме будут обсуждаться наиболее актуальные и важные вопросы, касающиеся функционирования курортных отелей.
Среди важных вопросов стоит выделить следующие:
- Государственная поддержка и перспективы развития курортов
- Особенности организации внутреннего туризма;
- Позиционирование курортов России;
- Какие методы продвижения курортов стоит использовать сегодня;
- Как наладить взаимодействие отелей и администраций курортов для лучшего продвижения направлений.
- Маркетинговые инструменты и продажи курортных отелей
- Продажа при помощи туроператоров;
- Эффективные технологии прямых продаж;
- Как быстро и хорошо заработать на реализации дополнительных услуг;
- Традиционные маркетинговые решения против On-line.
- Сервис в курортных отелях
- Открытие СПА-салонов и увеличение прибыли отеля;
- Технологии организации досуга гостей;
- Составление вкусного и прибыльного меню.
- Управление персоналом
- Поиск сотрудников, которые будут соответствовать требованиям учреждения;
- Методы обучения сезонных сотрудников;
- Мотивация персонала для увеличения качества предоставляемых услуг;
- Технологии сохранения кадров по окончанию сезона и многие другие вопросы.
На форму приглашены лучшие эксперты туристического и гостиничного бизнеса. Так, в число участников вошли: Наталья Прачук – Вице-Президент Ассоциации независимых отелей, Сергей Стрельбицкий – министр туризма и курортов республики Крым, Вадим Прасов – Вице-Президент Федерации Отельеров и Рестораторов РФ, Антон Басин – Вице-Президент Ассоциации загородных отелей, Зера Фатеева – директор ООО «Крымбукинг» и другие.
Hotel Business Forum – это уникальное по масштабам мероприятие, в рамках которого специалисты отрасли делятся своими знаниями в управлении отельным бизнесом. Также в рамках этого марафона эксперты и лучшие менеджеры рассказывают о самых эффективных методах и технологиях управления, обмениваются опытом и ищут оптимальные пути решения актуальных проблем.